OM OSS
Lös vardagliga problem
Introduktion: Varför känns shopping som en plikt?
Föreställ dig detta: Du köper en ny hylla, ivrig att styla ditt vardagsrum. Men efter timmar av att kämpa med otydliga instruktioner – saknade skruvar, förvirrande diagram – ger du upp. Lådan står i källaren i månader. Känner du igen dig?
Denna frustration var verkligheten för vår grundare Alger redan 2018. Och de ställde sig frågan:
Varför gör så många företag saker svårare än nödvändigt?
Denna enkla fråga blev grunden för [Ditt varumärke]. Vi säljer inte bara produkter – vi löser problem.
Problemet vi löser
De flesta företag prioriterar sina egna behov – enkel tillverkning, billiga material, glansfulla marknadsföringskampanjer – framför dina.
Här är de största bristerna vi såg:
- ”Enkel montering” som inte är det – Möbler som kräver en teknisk examen för att sätta ihop.
- ”Bra kundtjänst” som är en omväg – Automatiserade telefonsystem och kopierade e-postsvar.
- ”Hållbara” produkter som går sönder i verkligheten – Soffor som inte tål barn, mattor som fläckas omedelbart.
Vi ville inte vara det varumärket.
Hur vi verkligen sätter kunder först
Vi redesignar det som driver dig galen
Innan någon produkt går ut till försäljning tar vi prototyper till riktiga hem – inte testlaboratorier. Här är vad vi letar efter:
✅ Kan en vanlig person sätta ihop detta på under 15 minuter? (Inget nonsens med ”vissa delar kräver montering”.)
✅ Ser det fortfarande bra ut efter ett år av användning i verkligheten? (Tänk på barn, husdjur, kaffespill.)
✅ Är det lätt att städa, reparera eller returnera? (Inga dolda returavgifter eller omöjliga garantier.)
Exempel: Efter att ha hört kunder klaga på soffryggar som var omöjliga att städa skapade vi maskintvättbara överdrag – så att fläckar inte betyder ett misstag på 1 000 dollar.
Varför detta betyder något
Detta handlar inte om att vara det finaste eller billigaste varumärket. Det handlar om att respektera din tid och ditt mentala välbefinnande.
Du borde inte behöva:
❌ Söka på Google hur du monterar något (instruktionerna borde bara fungera).
❌ Bega för en återbetalning (returer borde vara smidiga).
❌ Köpa en ny version av något om ett år (den borde hålla i verkligt längre tid).
Det är därför varje beslut på [Ditt varumärke] börjar med en fråga:
”Gör detta verkligen kundens liv enklare?”
Om svaret är nej, gör vi det inte.
Gå med i rörelsen utan frustration
Vi är inte perfekta – men vi lyssnar. Om något inte fungerar för dig, kommer vi att fixa det.
👉 [Köp våra kundtestade produkter]
👉 [Se hur vi har förbättrats utifrån feedback]
👉 [Kontakta oss på enkelt sätt (inga robotar!)]
För bra design borde inte vara en pussel. Den borde bara fungera.
E-post: service@scapedeco.com